崗位描述：
1.協(xié)助組織開展項(xiàng)目的銷售、策劃工作；
2.全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)部的組建、管理；
3.參與公司項(xiàng)目的市場調(diào)研、可行性研究及操作建議等項(xiàng)目前期工作；
4.主要負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售合同文本準(zhǔn)備、客戶資料建檔、客戶協(xié)議簽定及履約、后期物業(yè)交接組織、客戶投訴受理及處理、工程改造通傳、公司業(yè)務(wù)資料建檔管理等具體客服組織實(shí)施工作；
5.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃營銷總監(jiān)和策劃營銷經(jīng)理組建策劃營銷部并在業(yè)務(wù)上保持雙向溝通和協(xié)作；
6.在策劃營銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作；
7.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)資料的整理、分類、建檔、管理等內(nèi)部服務(wù)工作組織與管理工作；　　
8.注意學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度，以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為主管領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事
任職資格：
學(xué)歷要求 大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、工程管理相關(guān)專業(yè)
專業(yè)要求 具備經(jīng)濟(jì)類、中文類、心理學(xué)類、企業(yè)管理類、新聞傳媒類或其他相關(guān)專業(yè)
知識(shí)要求 熟知房地產(chǎn)相關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)知識(shí)，具有豐富的禮儀知識(shí)；
經(jīng)驗(yàn)要求 3年以上的房地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，
基本技能 計(jì) 算 機(jī) 熟悉掌握常用辦公操作系統(tǒng)和軟件
寫 作 善于編撰有關(guān)公函、合同、方案、計(jì)劃以及制度等文件
其它要求 較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、計(jì)劃管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、分析解決問題能力，較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字能力
素質(zhì)要求 理解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化
良好職業(yè)道德和素養(yǎng)，公正廉明
責(zé)任心強(qiáng)、工作效率高、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神