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職場(chǎng)管理技巧遇到一些不服管的員工,該怎么辦
作者:siklisbell.com/ 時(shí)間:2018/10/8 閱讀:428次
職場(chǎng)上總有一些員工,或倚老賣(mài)老、或性格叛逆,或仗著自己技高一等,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都不屑一顧,愛(ài)理不理,不服管,可謂“刺猬員工”。作為職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,管理好下屬是最基本的工作,對(duì)付這樣的員工,如果任之放之,很容易引起其他員工的效仿,久而久之,領(lǐng)導(dǎo)威信全無(wú),工作十分被動(dòng),離被卸任也就不遠(yuǎn)了。
對(duì)于這樣的“刺猬員工”,該怎么辦才好呢?
1、自我檢查
隊(duì)伍中有這樣的員工,領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該自我檢查,看看自己在工作方法是否存在問(wèn)題,是否存在不公不正,對(duì)待不同性格的員工是否因人而異去溝通管理?制度是否不完善有所偏頗?這些都可能會(huì)導(dǎo)致員工積怨而在工作中持叛逆反抗態(tài)度。
2、個(gè)別談話
作為領(lǐng)導(dǎo),如果下屬有矛盾,可以先以禮相待,約談了解矛盾的原委,先禮后兵。如果約談之后可以解開(kāi)心結(jié),化解下屬這種“帶刺”情緒,那么這種有的放矢的做法有效,也不會(huì)把這種情緒帶給其他員工。如果約談無(wú)效,那么再采取下一步做法。
3、明懲嚴(yán)戒
如果還是有員工不服管,頂撞領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)十分沒(méi)面子且工作無(wú)法開(kāi)展,可以在員工會(huì)議上公開(kāi)通報(bào),明確工作出問(wèn)題就要采取懲戒,把工作壓力、輿論壓力轉(zhuǎn)移到“刺猬員工”頭上,讓他孤立無(wú)援,無(wú)形中成為全體員工的受監(jiān)督對(duì)象。只要他一出問(wèn)題,就必須受到懲罰。
4、殺雞儆猴
如果“刺猬員工”依然我行我素不服從上級(jí)指示,那么只能采取強(qiáng)硬手段,殺雞儆猴,比如從獎(jiǎng)金、工資方面扣取他的切身利益,出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)者,甚至直接開(kāi)除。
職場(chǎng)上身為領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)不能姑息這些“刺猬員工”,否則,他們將騎到你的頭上不可一世耀武揚(yáng)威,你很難再樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo),也應(yīng)該注意工作方法,采取一定的手段去避免工作中出現(xiàn)這種“刺猬員工”。
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