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職場(chǎng)溝通有講究,這樣溝通才不會(huì)掉坑里!
作者:siklisbell.com/ 時(shí)間:2018/4/2 閱讀:3836次

職場(chǎng)上,溝通不僅是一門藝術(shù)活,同時(shí)溝通也是一門很重要的技術(shù)活。所以作為職場(chǎng)人,在職場(chǎng)上將話說(shuō)對(duì)說(shuō)好就顯得非常的重要。那在職場(chǎng)上發(fā)展,我們到底要怎么做才能實(shí)現(xiàn)高效的溝通呢?

一、說(shuō)話要顧忌別人的感受,不能說(shuō)話老帶“刺”

小王是一家大型集團(tuán)公司的人事專員,她性格內(nèi)向,平時(shí)也不太愛(ài)說(shuō)話。于是,大家都覺(jué)得這個(gè)女孩子是一個(gè)萌妹子,和她溝通起來(lái)一定會(huì)非常的順暢??墒敲慨?dāng)就某件事情征求她的意見(jiàn)時(shí),她說(shuō)出的話卻總是讓人大跌眼鏡。她每次說(shuō)話總是帶“刺”,而且她說(shuō)的話總是讓人感覺(jué)很不舒服。

有一次,她部門的同事穿了一件新衣服,辦公室別的同事都稱贊穿新衣服的這位同事“漂亮”“合適”之類的話。可是當(dāng)別人問(wèn)小王這件衣服好不好看的時(shí)候,小王卻直接回答說(shuō):“你看起來(lái)有點(diǎn)胖,穿這件衣服顯得不是很合適。”

不能老帶“刺”

這句話或許是一句實(shí)話,但是她直接這樣說(shuō)出來(lái)就讓當(dāng)事人很生氣。當(dāng)事人覺(jué)得別人都說(shuō)這件衣服好看,為啥你就要說(shuō)我胖呢?而且周圍大贊衣服很好的人也頓時(shí)顯得很尷尬。

或許小王說(shuō)的話有一部分是事實(shí),但是她這樣直接的說(shuō)話而完全不顧及別人的感受這就讓別人直接受不了。這樣長(zhǎng)期下去,同事們就會(huì)把她排除在集體之外,很少就某件事再去征求她的意見(jiàn)了。

二、對(duì)人對(duì)事要充滿正能量,不能老抱怨

小張最近剛找了新工作,說(shuō)起他的離職原因確實(shí)是讓人有點(diǎn)意外。小張說(shuō)他之前的工作崗位還是很不錯(cuò)的,他是一家公司的項(xiàng)目經(jīng)理??墒撬幸粋€(gè)特點(diǎn)就是在項(xiàng)目資源不足或項(xiàng)目進(jìn)展受挫的時(shí)候,他總是喜歡抱怨。有一次,他在同事跟前抱怨他們的老板不給力,老板總是不能給予他強(qiáng)有力的支持,導(dǎo)致他所在的項(xiàng)目的工作老是很難開(kāi)展好。這話傳到老板的耳朵里后,老板不僅沒(méi)有給予他應(yīng)有的支持,而且老板還處處排擠他,最后逼得他不得不跳槽重新找工作。

不要老抱怨

在老板看來(lái),公司是給了你一定的權(quán)限和資源,而且給你開(kāi)的工資也不低,所以在項(xiàng)目上遇到問(wèn)題或遇到困難,你首先需要做的就是想辦法解決問(wèn)題,而不是在別人面前抱怨你的老板不支持你的工作。老板花錢雇一個(gè)人是過(guò)來(lái)處理問(wèn)題的,而不是在搞不定問(wèn)題時(shí)還要四處抱怨的。愛(ài)抱怨的員工,相信沒(méi)有一個(gè)老板會(huì)喜歡。

三、說(shuō)話之前要三思,不可啥都往外說(shuō)

小徐是一家廣告公司的策劃專員,他平時(shí)的工作就是負(fù)責(zé)公司的方案策劃和活動(dòng)策劃工作。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃,經(jīng)過(guò)大家討論后,小徐完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn)完成了這個(gè)宣傳案的策劃。但是,當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里時(shí),他卻被狠狠的批了一頓。

在領(lǐng)導(dǎo)面前,小徐說(shuō),這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同,這個(gè)策劃案大部分都是按照項(xiàng)目經(jīng)理的想法來(lái)做的。

說(shuō)話之前要三思

在聽(tīng)到這些之后,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上將項(xiàng)目經(jīng)理叫過(guò)來(lái)當(dāng)面詢問(wèn)這個(gè)策劃案的制作過(guò)程。這個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話也是非常的難聽(tīng),他直接對(duì)著項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)這個(gè)策劃案都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來(lái)集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了,作為項(xiàng)目經(jīng)理你完全不及格?!?

從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來(lái)后,小徐又被項(xiàng)目經(jīng)理叫過(guò)去批評(píng)了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他,以后說(shuō)話之前能不能想好再說(shuō)啊,你這樣說(shuō)現(xiàn)在讓我怎么辦?

四、說(shuō)話做事留一手,不可逢人全說(shuō)盡

小付是一名UI設(shè)計(jì)師,他非常的喜歡自己的工作,同時(shí)他的設(shè)計(jì)功底也是非常的不錯(cuò)。由于最近一段時(shí)間公司的項(xiàng)目多,他也總是任勞任怨的加班工作,所以他的工作結(jié)果也是得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但是在一個(gè)月前,公司下發(fā)的年度升職加薪的人員中卻并沒(méi)有看到他的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績(jī)上都明顯不如他的人,卻因?yàn)樯朴诜畛泄绢I(lǐng)導(dǎo)而輕松地升了職加了薪。

說(shuō)話做事留一手

面對(duì)這種情況,小付是怎么也想不通,他做了這么多,為啥升職加薪卻沒(méi)有他。于是他將這件事告訴了跟自己關(guān)系還不錯(cuò)的一個(gè)同事。他說(shuō)他們主管提升人不是看誰(shuí)有本事,不是看誰(shuí)真正的做了事,而只把眼睛盯在會(huì)拍馬屁的人身上。

他這話說(shuō)出去后沒(méi)多久,小付就明顯感覺(jué)主管對(duì)他另眼相待,并且還時(shí)不時(shí)的在一些事情上壓制她。在當(dāng)年年底,當(dāng)小付的合同快到期時(shí),主管以單位人力資源部門對(duì)她的績(jī)效考核不及格為由,逼著他離開(kāi)了公司。

小付在走之前也沒(méi)有搞清楚為啥他的主管會(huì)是這樣的人,于是他帶著怨氣憤憤不平的離開(kāi)了那家公司。

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