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黔南州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)黔南州“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知
作者:黔南州人民政府辦公室 時間:2022/12/7 閱讀:1766次

各縣(市)人民政府,州政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu):

《黔南州“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》已經(jīng)州人民政府領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

黔南州人民政府辦公室

2022年11月24日

(此件公開發(fā)布)

黔南州“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃

為全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于城鄉(xiāng)基層治理工作重要指示批示精神以及黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)安排部署,深入落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2022〕56號)、《貴州省民政廳貴州省發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)貴州省“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(黔民發(fā)〔2022〕17號)工作要求,進(jìn)一步統(tǒng)籌推進(jìn)全州“十四五”期間城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),結(jié)合實際編制本規(guī)劃。

第一章?規(guī)劃背景

第一節(jié) 發(fā)展基礎(chǔ)

“十三五”期間,在州委、州政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全州各級各部門統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,社區(qū)治理制度體系進(jìn)一步健全、社區(qū)治理機(jī)制進(jìn)一步完善、社區(qū)治理能力進(jìn)一步提升、社會力量作用進(jìn)一步發(fā)揮,城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化步伐逐步加快,群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提高。

社區(qū)治理制度體系進(jìn)一步健全。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實施方案》《黔南州黨建引領(lǐng)城市基層治理的實施意見》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層治理體系建設(shè)的實施意見》《關(guān)于規(guī)范推行村級組織為民服務(wù)責(zé)任清單制度的意見》等一系列指導(dǎo)性文件,不斷健全和完善城鄉(xiāng)基層治理體系,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的城鄉(xiāng)基層治理格局。

社區(qū)治理機(jī)制進(jìn)一步完善。圓滿完成第十屆村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作,1431個村(社區(qū))依法有序建立健全黨組織、群眾性自治組織、村(居)務(wù)監(jiān)督組織,自治組織實現(xiàn)全覆蓋?!笆濉逼谀?,全州有城鄉(xiāng)社區(qū)工作者7257人,平均年齡48歲。規(guī)范群眾自治、民主協(xié)商、社會參與等議事制度,100建立村規(guī)民約(居民公約),100落實村(居)民會議、村(居)民代表會議、村(居)務(wù)公開等民主自治制度。設(shè)立村(居)民議事廳、議事長廊等,議事基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,群眾參與議事積極性進(jìn)一步提升。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”制度,建立“事管委”“組管委”7724個、群團(tuán)組織2531個,延伸治理觸角。城鄉(xiāng)社區(qū)劃分網(wǎng)格12609個,配備網(wǎng)格員12824人,網(wǎng)格覆蓋率100,有效發(fā)現(xiàn)化解群眾矛盾訴求。將“天網(wǎng)工程”“雪亮工程”延伸到小區(qū),社區(qū)綜合治理難題得到集中整治。配備村級警務(wù)助理1631名、法律顧問544名,“一村一警務(wù)助理”“一村一法律顧問”和村級調(diào)解組織實現(xiàn)全覆蓋。

社區(qū)治理能力進(jìn)一步提升。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容不斷豐富,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)功能不斷增強(qiáng)。在易地扶貧搬遷安置點析置街道3個、設(shè)置安置社區(qū)54個,優(yōu)化調(diào)整村(社區(qū))78個。累計投入1170萬元城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)以獎代補(bǔ)項目資金實施城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施示范項目建設(shè)117個。在全州109個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配設(shè)社區(qū)綜合服務(wù)中心,1431個村(社區(qū))設(shè)立綜合服務(wù)站,實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。村(社區(qū))綜合服務(wù)站設(shè)辦事服務(wù)大廳(一廳八室),實現(xiàn)公共服務(wù)“一門式”受理、“一站式”服務(wù),落實便民服務(wù)。村(社區(qū))辦公陣地、社區(qū)必要的工作經(jīng)費和干部薪酬待遇得到有效保障,辦公環(huán)境明顯改善。社區(qū)治理示范建設(shè)取得實效,福泉市牛場鎮(zhèn)獲首批全國農(nóng)村幸福社區(qū)建設(shè)示范單位命名;貴定縣入選首批“全國農(nóng)村社區(qū)治理實驗區(qū)”;獲國家級命名“民主法治示范村”8個、省級命名82個;獲省級命名村規(guī)民約(居民公約)示范村(社區(qū))202個。

社會力量作用進(jìn)一步發(fā)揮?!笆濉逼谀?,全州共登記注冊社會組織1174家,其中社工機(jī)構(gòu)17家。社會組織參與助力脫貧攻堅2000余次,累計投入款物12678.92萬元,幫助貧困群眾2.1萬余人。推進(jìn)建立社區(qū)社會組織898個,直接面對群眾開展各類服務(wù),助力社區(qū)治理。實名注冊志愿者41.84萬人,注冊志愿服務(wù)團(tuán)體2800余個,累計志愿服務(wù)時長203.75萬小時,在抗擊新冠肺炎疫情等管理服務(wù)工作中發(fā)揮了重要作用。實施“三區(qū)計劃”“牽手計劃”“社工黔行”項目等8個,投入資金198萬元,開展小組活動129次,服務(wù)群眾4650人。工會、婦聯(lián)、團(tuán)委、統(tǒng)戰(zhàn)、關(guān)工委等群團(tuán)組織縣鄉(xiāng)村的“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”更加健全,社情民意表達(dá)渠道不斷拓寬。

第二節(jié) 面臨形勢

“十三五”時期,黔南州城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)水平得到較大提升,城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)得到進(jìn)一步鞏固、提升和發(fā)展,但仍然存在著一些問題和不足。一是社區(qū)服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善。基層治理體制機(jī)制不順暢,部門聯(lián)動不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會治理任務(wù)重、職權(quán)小、資源少,服務(wù)管理滯后于社區(qū)服務(wù)需要;社區(qū)工作“行政化”嚴(yán)重,自治功能弱化??h(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與城鄉(xiāng)社區(qū)職責(zé)權(quán)界尚需厘清,以村(社區(qū))黨組織為核心、村(居)民委員會為主體、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)站為平臺、其他各類社會組織和社區(qū)居民廣泛參與的社區(qū)服務(wù)綜合管理體制建設(shè)還需強(qiáng)化。二是社區(qū)服務(wù)有效供給不足。社區(qū)服務(wù)供給與社區(qū)居民需求不匹配,社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)化、精細(xì)化、專業(yè)化程度有待提高。部分社區(qū)服務(wù)綜合服務(wù)設(shè)施面積尚未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。政府向社會購買服務(wù)落實有差距,社會服務(wù)類、社會福利類、社區(qū)公益慈善類社會組織數(shù)量不多,社工機(jī)構(gòu)少,培育發(fā)展緩慢,提供專業(yè)化服務(wù)能力不足。志愿服務(wù)必要經(jīng)費短缺,志愿服務(wù)制度機(jī)制落實不到位、活動成效不明顯。三是社區(qū)服務(wù)發(fā)展不平衡不充分。城鄉(xiāng)和縣(市)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、人口資源稟賦各不相同,部分城鄉(xiāng)社區(qū)陣地建設(shè)相對滯后,服務(wù)能力有待加強(qiáng),城鄉(xiāng)社區(qū)基本公共服務(wù)均等化水平有待提高,服務(wù)網(wǎng)點不能完全適應(yīng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展需要。四是社區(qū)服務(wù)信息化水平總體偏低。信息化手段利用率不高,資源整合力度不夠,在建立社區(qū)資源庫、居民需求檔案、服務(wù)群眾項目目錄等方面不夠完善。城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)信息化功能還不夠健全,服務(wù)管理資源、技術(shù)手段尚未得到有效整合,社區(qū)服務(wù)管理扁平化、網(wǎng)格化、信息化工作格局尚未完全形成。五是社區(qū)工作人才隊伍專業(yè)化水平不高。城鄉(xiāng)社區(qū)工作者能力素質(zhì)還不能適應(yīng)新形勢下城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展要求,社會工作專業(yè)人才儲備不足,專業(yè)社工人才在社區(qū)工作者中的占比不高,服務(wù)城鄉(xiāng)居民的專業(yè)社會組織和從業(yè)人員總體不足。

第三節(jié) 發(fā)展機(jī)遇

深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于支持貴州在新時代西部大開發(fā)上闖新路的意見》(國發(fā)〔2022〕2號)文件精神,奮力在西部大開發(fā)上闖新路開新局搶新機(jī)出新績的關(guān)鍵時期,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),是鞏固黨執(zhí)政基礎(chǔ)的根本要求,是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的重要舉措,也是創(chuàng)新基層社會治理的重要契機(jī)。首先,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),是立足新時代新形勢發(fā)展要求,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的新路徑。國家、省級關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)重要決策部署,為深入推進(jìn)基層民主、深化社區(qū)治理體制改革和社區(qū)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新確定了方向。加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,是立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,鞏固提升基層社會治理成果的重要路徑。其次,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),是緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線,回應(yīng)群眾關(guān)切的新需求。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程深入推進(jìn)、老齡化程度不斷加深,社區(qū)在社會服務(wù)管理,維護(hù)和促進(jìn)基層社會和諧穩(wěn)定中的作用更加突出,人民群眾對個性化、多元化社區(qū)服務(wù)的需求更加迫切。深入推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),有利于加快推動城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效,加快社會治理創(chuàng)新步伐,切實解決群眾“急難愁盼”問題,讓城鄉(xiāng)社區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感得到明顯提升,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。第三,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)供給,找準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)定位的新舉措。隨著社會資源不斷下沉社區(qū),社區(qū)不斷自我更新發(fā)展,社區(qū)資源力量集聚越發(fā)豐富。有效整合社區(qū)資源,引導(dǎo)、拓展市場和社會力量參與社區(qū)公共服務(wù)供給,探索社區(qū)服務(wù)市場化、社會化、產(chǎn)業(yè)化途徑,理順社區(qū)人、財、物、責(zé)、權(quán)、利等各種關(guān)系是城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)改革發(fā)展的著力點和突破口。聚焦打造共建共治共享社區(qū)治理新格局,建好滿足城鄉(xiāng)居民需求、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系,是新時代對城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)作出的新定位。第四,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),是推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)融合發(fā)展,實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的新抓手。調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,有效參與農(nóng)村社區(qū)治理。推動城鄉(xiāng)要素有序流動、平等交換和公共資源均衡配置,推動形成以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制,是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的新抓手。

第二章?規(guī)劃目標(biāo)

第一節(jié) 指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會及黨的二十大精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察貴州重要講話精神,根據(jù)中央、省相關(guān)工作部署,圍繞“在新時代西部大開發(fā)上闖新路,在鄉(xiāng)村振興上開新局,在實施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上搶新機(jī),在生態(tài)文明建設(shè)上出新績”的要求,以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),不斷增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感和滿意度。以增進(jìn)城鄉(xiāng)居民福祉為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力發(fā)展公共服務(wù)、志愿服務(wù)和市場化便民利民服務(wù),提升社區(qū)公共服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)供給,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,構(gòu)建組織完善、機(jī)構(gòu)健全、設(shè)施完備、供給充分、主體多元、銜接有效的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系,讓城鄉(xiāng)居民共享發(fā)展成果,奮力開創(chuàng)“生態(tài)之州〃幸福黔南”新未來。

第二節(jié) 基本原則

——堅持黨建引領(lǐng),把握正確方向。加強(qiáng)黨對城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織在城鄉(xiāng)社區(qū)治理中的戰(zhàn)斗堡壘作用,引領(lǐng)和帶動城鄉(xiāng)居民廣泛參與社區(qū)自治和服務(wù)活動,使城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作始終保持正確的發(fā)展方向。

——堅持以民為本,提升供給能力。以城鄉(xiāng)居民服務(wù)需求為導(dǎo)向,健全社區(qū)服務(wù)體系,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋。引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參與政策制定、項目設(shè)計、服務(wù)供給和績效評估,促進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)與居民需求的精準(zhǔn)對接,為居民生產(chǎn)生活提供多層次、多樣化、精細(xì)化服務(wù)。

——堅持多元參與,形成整體合力。在城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)中,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,深入落實群眾主體作用,有效踐行法治保障作用,探索運用科技支撐作用,不斷拓寬各類社會力量參與渠道,促進(jìn)資源力量整合匯聚,形成治理合力。

——堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,整體有序推進(jìn)。統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化資源配置、擴(kuò)大服務(wù)供給,堅持以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)基本公共服務(wù)均等化。

——堅持分類指導(dǎo),探索創(chuàng)新發(fā)展。突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,鼓勵、支持基層立足地方實際,探索改革、積極實踐、因地制宜、分類指導(dǎo),發(fā)揮優(yōu)勢、補(bǔ)齊短板,完善服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)載體,優(yōu)化服務(wù)方式,創(chuàng)新城鄉(xiāng)社區(qū)治理模式。

第三節(jié) 主要目標(biāo)

結(jié)合黔南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,更好發(fā)揮政府、市場和社會多方主體協(xié)同聯(lián)動作用,到“十四五”期末,黨建引領(lǐng)下的自治、法治、德治、智治相結(jié)合的城鄉(xiāng)社區(qū)治理機(jī)制更加優(yōu)化,實現(xiàn)政府主導(dǎo)、社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系更加健全,服務(wù)主體更加多元,服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,服務(wù)能力不斷提升,服務(wù)設(shè)施更加完善,服務(wù)功能布局更加科學(xué)。以服務(wù)全齡人口為方向,以服務(wù)老年人、殘疾人、未成年人、困難家庭等特殊群體為重點,以社區(qū)公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和志愿服務(wù)為依托,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)深度融合。擴(kuò)大社區(qū)公共服務(wù)、強(qiáng)化為民便民安民服務(wù)和志愿服務(wù)有效供給,提高社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)化、精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化水平。

專欄1 黔南州“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)主要發(fā)展指標(biāo)

序號

?

指 標(biāo)

2020年

基數(shù)值

2021年

完成值

2022年

目標(biāo)值

2023年

目標(biāo)值

2024年

目標(biāo)值

2025年

目標(biāo)值

?

屬性

1

城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率

100%

100%

100%

100%

100%

100%


?

?

2

社區(qū)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積占社區(qū)總建筑面積的比例

?

?

?

?

?

?

3%

?

?

5%

?

?

7%

?

?

≥10%

?

?

預(yù)期性

?

?

3

每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積(平方米)

?

?

?

?

30

?

?

30

?

?

30.5

?

?

31

?

?

31.2

?

?

預(yù)期性

?

4

城市社區(qū)政務(wù)通用自助服務(wù)覆蓋率

?

0

?

0

?

7%

?

50%

?

80%

?

100%

?

預(yù)期性

5

城市社區(qū)社會組織數(shù)量(個)

1

3

5

7

9

10

預(yù)期性

6

農(nóng)村社區(qū)社會組織數(shù)量(個)

1

1

2

3

4

5

預(yù)期性

?

7

每萬名城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工

作者(人)

?

15

?

15

?

15

?

16

?

17

?

18

?

預(yù)期性

第三章?重點任務(wù)

第一節(jié) 健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機(jī)制

健全黨建引領(lǐng)機(jī)制。推進(jìn)以縣(市)黨委統(tǒng)籌謀劃、政府具體負(fù)責(zé)、相關(guān)部門協(xié)同參與的城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制有效運轉(zhuǎn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))黨組織為主導(dǎo),其他組織協(xié)同配合,分層、分類建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)城鄉(xiāng)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議機(jī)制、社區(qū)治理聯(lián)席會議機(jī)制、社區(qū)治理工作協(xié)商機(jī)制等,堅持將黨建引領(lǐng)貫穿城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作全過程。推動符合條件的網(wǎng)格、村(居)民小組(小區(qū)、樓棟)建立黨支部或劃分組織體系,強(qiáng)化黨對社區(qū)治理工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。推行村(社區(qū))黨組織書記和村(居)民委員會主任“一肩挑”、村(社區(qū))“兩委”班子成員交叉任職,提高村(居)民委員會成員、村(居)民代表中的黨員比例。推動機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位建立健全黨組織與村(社區(qū))黨組織聯(lián)建制度,落實在職黨員到村(社區(qū))報到制度,推動黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員到村(社區(qū))為群眾開展服務(wù),以黨建帶群建,充分發(fā)揮黨組織凝聚力和黨員表率作用,有效發(fā)動群眾、組織群眾、凝聚群眾、帶領(lǐng)群眾共同參與社區(qū)治理。

健全民主自治機(jī)制。推進(jìn)村(居)民委員會規(guī)范化建設(shè)。依法規(guī)范開展村(居)民委員會換屆選舉,選優(yōu)配強(qiáng)基層群眾性自治組織,全覆蓋建立村(居)民委員會下屬治安保衛(wèi)委員會、人民調(diào)解委員會、公共衛(wèi)生委員會、婦女和兒童工作委員會等配套組織,強(qiáng)化自治工作組織領(lǐng)導(dǎo)和管理服務(wù)精細(xì)化。建立健全村(居)務(wù)監(jiān)督機(jī)制制度并促進(jìn)作用發(fā)揮。規(guī)范設(shè)立村(居)務(wù)公開陣地,落實村務(wù)公開“五規(guī)范一滿意”。加強(qiáng)村規(guī)民約(居民公約)規(guī)范化建設(shè)。堅持人民主體地位,廣泛運用議事會、懇談會、院壩會、廣場問政會等有效形式,組織群眾說事、議事、主事、管事,激發(fā)自治活力。全面落實以村(社區(qū))黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層群眾性自治組織主導(dǎo)的民主議事協(xié)商制度,推動城鄉(xiāng)社區(qū)廣泛建立健全議事協(xié)商組織、明確議事協(xié)商主體、規(guī)范議事協(xié)商程序、豐富議事協(xié)商形式,常態(tài)化開展議事協(xié)商活動,有效落實議事協(xié)商成果。深入落實“四議兩公開”,發(fā)展全鏈條、全方位、全過程、全覆蓋的民主協(xié)商,以暢通有序的民主參與,保障城鄉(xiāng)居民依法管理社區(qū)事務(wù)。

健全多方參與機(jī)制。探索建立城鄉(xiāng)社區(qū)與社區(qū)社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源“五社聯(lián)動”有效運轉(zhuǎn)機(jī)制,鼓勵支持有條件的村(社區(qū))建立社工室,推進(jìn)社會工作專業(yè)力量參與社區(qū)治理,有力整合社區(qū)屬地優(yōu)勢資源力量助力社區(qū)治理。持續(xù)深化“新時代文明實踐站(點)”建設(shè),打造務(wù)實管用的文明實踐志愿服務(wù)項目,大力推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化,促進(jìn)社區(qū)居民需求與志愿服務(wù)供給有效粘接。健全政府購買社區(qū)服務(wù)機(jī)制,建立縣級《政府購買村(社區(qū))服務(wù)指導(dǎo)性目錄》,將屬于政府職責(zé)范圍且適合通過市場化方式提供的村級公共服務(wù)事項納入指導(dǎo)性目錄,由縣鄉(xiāng)政府依法購買服務(wù)。建立健全社會力量承接社區(qū)治理購買服務(wù)事項鼓勵制度,吸引群團(tuán)組織、社會組織、社會企業(yè)等承接政府關(guān)于社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)。

健全減負(fù)增效機(jī)制。貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于規(guī)范村級組織工作事務(wù)、機(jī)制牌子和證明事項的意見》精神,探索以清單制規(guī)范村級各類工作事項,建立健全村級組織工作事務(wù)分流機(jī)制,分類辦理基本公共服務(wù)事項,強(qiáng)化村級組織兜底服務(wù)功能,提升綜合服務(wù)能力。嚴(yán)格規(guī)范村級組織各類表格填報頻次。清理整合面向村級組織的微信工作群、政務(wù)APP等。按規(guī)定精簡村級工作機(jī)制,規(guī)范村級掛牌。深入開展社區(qū)“萬能章”治理,依法依規(guī)壓減村級組織出具證明事項,規(guī)范出具證明工作。完善村級組織考評機(jī)制,建立健全村級組織負(fù)擔(dān)常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制制度并抓好執(zhí)行落實。深入推進(jìn)村級組織權(quán)責(zé)明晰,為村(社區(qū))干部松綁減負(fù),保障回歸自治本位,更好服務(wù)群眾。

專欄2社區(qū)共建共治行動

  1. ?社區(qū)固本強(qiáng)基行動。健全以黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層群眾性自治組織為基礎(chǔ)、其他群眾自治組織為輔助的村(社區(qū))治理組織體系,保持100%全覆蓋。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位建立健全黨組織與村(社區(qū))黨組織聯(lián)建制度,落實在職黨員到村(社區(qū))報到制度,為群眾開展服務(wù)。


2.?社區(qū)共建共治共享行動。建立完善村(社區(qū))議事協(xié)商制度,推進(jìn)自治規(guī)范化。逐步建立居民需求、服務(wù)資源、民生項目“三張清單”工作

制度,推進(jìn)社區(qū)有效連接資源,合力服務(wù)群眾。到2025年,50?城市社區(qū)完成清單建立。其中2022年、2023年、2024年完成率分別達(dá)10%、30%、40%。

3.社區(qū)社會組織發(fā)展行動。培育發(fā)展一批服務(wù)性、公益性、互助性社區(qū)社會組織,并引導(dǎo)廣泛參與社區(qū)服務(wù)。到2025年,全州每個社區(qū)和村

培育發(fā)展社會組織分別達(dá)10個和5個以上,其中2022年分別達(dá)5個和2

個;2023年分別達(dá)7個和3個;2024年分別達(dá)9個和4個。

4.社區(qū)志愿服務(wù)行動。健全完善志愿服務(wù)組織(者)、服務(wù)對象和服務(wù)項目平臺,以留守老人、空巢老人和獨居老人、留守兒童和困境兒童、殘疾人為重點廣泛開展志愿服務(wù),大力開展鄰里互助服務(wù)和交流活動服務(wù)。到2025年,社區(qū)志愿服務(wù)站點建設(shè)覆蓋率達(dá)90%,其中2022年、2023年、2024年覆蓋率分別達(dá)80%、85%、87.5%。

5.社區(qū)社會工作推進(jìn)行動。鼓勵支持有條件的社區(qū)依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建立社會工作室,開展專業(yè)化、個性化、精準(zhǔn)化社會工作服務(wù)。2022年底鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)覆蓋率達(dá)50%,到2023年達(dá)80%,2024年實現(xiàn)全覆蓋,2025年持續(xù)鞏固成效。

第二節(jié) 完善城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容

完善為民服務(wù)內(nèi)容。聚焦“幼有善育、學(xué)有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶”,堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展,推動基本公共服務(wù)資源、項目進(jìn)一步向城鄉(xiāng)社區(qū)下沉。重點強(qiáng)化社區(qū)托育、養(yǎng)老、助殘、就業(yè)、醫(yī)療、教育、救助、文體等服務(wù)供給,加強(qiáng)兜底服務(wù)能力及特殊困難群體關(guān)愛保護(hù)。抓好未成年人保護(hù)工作,加強(qiáng)兒童之家建設(shè),落實孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、農(nóng)村留守兒童、困境兒童等特殊未成年人探視、情況報告制度。建立健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)政策,推動城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展。支持縣(市)建設(shè)連鎖化運營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的示范性社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供失能護(hù)理、日間照料以及助餐助浴助潔助醫(yī)助行等服務(wù)。鼓勵有效利用閑置的集體房屋、鄉(xiāng)村校舍等設(shè)施,在達(dá)到相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下,改造用于開展養(yǎng)老服務(wù)。開展社區(qū)助殘康復(fù)服務(wù),為有康復(fù)需求的殘疾人做好家庭醫(yī)生簽約、康復(fù)訓(xùn)練、輔助器具適配及各類支持服務(wù),提升服務(wù)精細(xì)化水平。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)等,同步推進(jìn)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)和改造。增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障服務(wù)能力,做好傳染病、慢性病防控防疫等工作。構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展勞動就業(yè)服務(wù),大力發(fā)展社區(qū)教育,擴(kuò)大文化、體育、科普、法律等公共服務(wù)供給,提升社區(qū)為民服務(wù)水平。

完善便民服務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)城市社區(qū)“15分鐘生活圈”全覆蓋,加快推進(jìn)農(nóng)村“生活服務(wù)圈”建設(shè),提升社區(qū)生活服務(wù)便利化水平。城鄉(xiāng)社區(qū)落實政務(wù)代辦服務(wù),建強(qiáng)社區(qū)兜底性便民服務(wù)能力。大力推進(jìn)社區(qū)便民綜合服務(wù)體系建設(shè),推動郵政、金融、電信、供銷、燃?xì)?、電力、廣播電視等公共事業(yè)服務(wù)和物流、快遞、資源回收、家政服務(wù)等商業(yè)網(wǎng)點服務(wù)輻射所有城鄉(xiāng)社區(qū),鼓勵發(fā)展各類與群眾生活相關(guān)的社區(qū)服務(wù)業(yè),促進(jìn)各類社區(qū)便民利民服務(wù)集聚集群發(fā)展。鼓勵政府相關(guān)職能部門重點圍繞社區(qū)居民普遍關(guān)心關(guān)注的社區(qū)治理突出問題,積極探索出臺改革政策、推行試點改革,解決居民的煩心事揪心事操心事。居民委員會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會全覆蓋,推動職能部門與有物業(yè)服務(wù)的社區(qū)“兩委”、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制并有效運轉(zhuǎn),著力改善居民與物業(yè)企業(yè)矛盾糾紛突出性問題。在居民集中居住數(shù)量相對較大但無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居民區(qū),探索推動社區(qū)“兩委”代管、組建群眾自治組織自管等方式解決公共事務(wù)管理服務(wù)問題。因地制宜探索城市社區(qū)停車管理改革,積極改善停車難突出問題。

完善安民服務(wù)內(nèi)容。健全完善“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機(jī)制,促進(jìn)作用發(fā)揮,延展城鄉(xiāng)社區(qū)治理觸角,加強(qiáng)群防群治。深化社區(qū)警務(wù)建設(shè)和矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)治。加強(qiáng)村(社區(qū))應(yīng)急管理風(fēng)險監(jiān)測、組織體系、響應(yīng)能力、處置能力建設(shè)。分類分批推進(jìn)村(社區(qū))建立應(yīng)急管理服務(wù)站、應(yīng)急物資儲備點、應(yīng)急救援隊伍。加強(qiáng)風(fēng)險評估,重點優(yōu)先推進(jìn)自然災(zāi)害頻發(fā)、災(zāi)害隱患多、地理位置較為偏遠(yuǎn)等村(社區(qū))全覆蓋建立“一站一點一隊伍”。抓好村(社區(qū))應(yīng)急避難場所建設(shè),健全應(yīng)急廣播體系。在村(社區(qū))強(qiáng)化開展消防安全、交通安全、衛(wèi)生健康、自然災(zāi)害防治等知識宣傳教育和培訓(xùn)。加強(qiáng)應(yīng)急日常演練,提高城鄉(xiāng)社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)能力。加強(qiáng)法治保障,推動普法宣傳、法律援助、法律顧問、人民調(diào)解等法律服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)。強(qiáng)化對社區(qū)矯正、刑滿釋放人員幫扶服務(wù)。落實為遭受家庭暴力的居民提供應(yīng)急庇護(hù)救助服務(wù)政策,整合資源推動社區(qū)不斷強(qiáng)化心理疏導(dǎo)、關(guān)系調(diào)試、社會融入、精神慰藉等專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)。推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化試點建設(shè),常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭,深入推進(jìn)電信詐騙、養(yǎng)老詐騙打擊整治工作,努力實現(xiàn)社區(qū)治理基礎(chǔ)不斷夯實、治理能力不斷提升、問題處置能力不斷增強(qiáng),服務(wù)功能不斷完善。

專欄3 社區(qū)服務(wù)提升行動

1.?社區(qū)未成年人關(guān)愛行動。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)未成年保護(hù)工作站、兒童友好社區(qū)建設(shè),支持縣(市)依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施在城市社區(qū)拓展社區(qū)托育服務(wù)功能和社區(qū)兒童之家。到2025年,城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)家長學(xué)?;蚣彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)點分別達(dá)90%和80%。每季度對散居孤兒實地探訪率達(dá)到100%。到2025年,事實無人撫養(yǎng)兒童、農(nóng)村留守兒童、困境兒童等特殊未成年人社區(qū)探訪率達(dá)100%。

2.?社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行動。到2025年,所有街道按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一所嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心建有率達(dá)60%,科學(xué)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)撤并整合。居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率達(dá)到90?,其中2022年、2023年、2024年覆蓋率分別達(dá)40%、60%、80%。打造示范性農(nóng)村幸福院

48個。爭創(chuàng)全國示范性老年友好型社區(qū)。新建城區(qū)、新建居住區(qū)配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。

3.?社區(qū)助殘服務(wù)行動。到2025年,有需求的持證殘疾人和殘疾兒童接受基本康復(fù)服務(wù)的比例達(dá)90%以上,其中2022年、2023年、2024年接受服務(wù)率分別達(dá)75%、80%、85%。輔具適配服務(wù)率達(dá)90%以上,其中2022年、2023年、2024年適配服務(wù)率分別達(dá)75%、80%、85%。

4.?社區(qū)就業(yè)服務(wù)行動。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)勞動就業(yè)服務(wù)能力建設(shè),重點為村(社區(qū))居民中的登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、高校

畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、殘疾人、城市務(wù)工流動人口、生育

后再就業(yè)人員等重點群體提供服務(wù)。

5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行動。深化推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”,全面提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。全面推進(jìn)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作,每個社區(qū)配建1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。

6.社區(qū)教育服務(wù)行動。創(chuàng)新發(fā)展社區(qū)教育,推動開展學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型家庭等各類學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動,統(tǒng)籌村(社區(qū))教育協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)先擴(kuò)大老年教育資源供給。規(guī)范小區(qū)配套幼兒園建設(shè)使用,到2025年治

理城鎮(zhèn)配套小區(qū)幼兒園20所以上。

7.社區(qū)文化服務(wù)行動。依托村(社區(qū))便民服務(wù)站,保持新時代文明實踐站建設(shè)覆蓋率100%,引導(dǎo)各類文化資源向城鄉(xiāng)基層傾斜,統(tǒng)籌開展各類常態(tài)化文明實踐活動。

8.社區(qū)體育服務(wù)行動。加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌建設(shè)全民健身場地設(shè)施,加強(qiáng)村(社區(qū))全民健身站(點)建設(shè)。開展社會體育指導(dǎo)員進(jìn)基層、進(jìn)農(nóng)村活動。到2025年,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)“15分鐘健身圈”全覆蓋。

9.社區(qū)科普服務(wù)行動。發(fā)揮科普志愿者作用,提升老年人信息獲取、預(yù)防詐騙、適應(yīng)數(shù)字社區(qū)生活的能力。扎實開展系列科普活動,增強(qiáng)社區(qū)群眾科技意識和科學(xué)素養(yǎng)。

10.社區(qū)法律服務(wù)行動。加強(qiáng)普法宣傳教育、法律援助和人民調(diào)解工作。推進(jìn)村(社區(qū))法律顧問工作全面升級,開展“法律明白人”培養(yǎng)工作。到2025年,每村至少培養(yǎng)10名“法律明白人”,其中2022年、2023年、2024年分別完成5人、7人、9人。

11.社區(qū)應(yīng)急服務(wù)行動。加強(qiáng)風(fēng)險評估,分類分批推進(jìn)村(社區(qū))應(yīng)急管理服務(wù)站、應(yīng)急物資儲備點、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所建設(shè),加強(qiáng)開展應(yīng)急避險知識宣傳且每年開展1次宣傳活動。

12.完整綠色社區(qū)創(chuàng)建行動。按照“樣本先行,示范推動”的思路,啟動開展綠色社區(qū)創(chuàng)建,建立綠色社區(qū)創(chuàng)建評定標(biāo)準(zhǔn)和考評機(jī)制;到2022

年,都勻市建成2個完整綠色社區(qū),其余縣(市)至少建成1個完整綠色

社區(qū)。到2025年,實現(xiàn)縣城(市區(qū))完整綠色社區(qū)全覆蓋。

13.平安社區(qū)建設(shè)行動。深化“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”治理機(jī)制建設(shè)。推進(jìn)村(社區(qū))綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實體化運行。推進(jìn)警務(wù)室與村(社區(qū))“兩委”同址辦公,配備必要裝備設(shè)施,推進(jìn)“平安村(社區(qū))”建設(shè)。

第三節(jié) 強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能

強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)功能。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)管理機(jī)制,以村(社區(qū))黨群服務(wù)中心為基礎(chǔ)平臺,進(jìn)一步聚合政府各部門延伸到村(社區(qū))的服務(wù)事項和服務(wù)資源,按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化服務(wù)基本要求,大力推進(jìn)社區(qū)“一窗式受理、一站式服務(wù)”,為城鄉(xiāng)社區(qū)居民提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的基本公共服務(wù),村(社區(qū))便民服務(wù)站實現(xiàn)代辦服務(wù)全覆蓋。建立健全社區(qū)服務(wù)評價制度、群眾滿意度調(diào)查評估制度,執(zhí)行落實覆蓋所有村(社區(qū))。結(jié)合服務(wù)人口規(guī)模、群眾需求結(jié)構(gòu)和服務(wù)半徑等,合理設(shè)定村(社區(qū))綜合服務(wù)站運行經(jīng)費,保障有效運轉(zhuǎn)。

強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)功能??茖W(xué)合理布局城市社區(qū)各類公共服務(wù)平臺(站、網(wǎng)、點),建立以社區(qū)黨群服務(wù)中心為主體,其他專項服務(wù)設(shè)施、站(網(wǎng)、點)為補(bǔ)充的社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施布局。將城市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)優(yōu)先納入國土空間規(guī)劃并予以保障,全面落實新建社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),確保面積達(dá)標(biāo)。落實市政基礎(chǔ)設(shè)施配套,實現(xiàn)居住小區(qū)水、電、氣、訊等設(shè)施配套完備。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、城市更新工程、新型城鎮(zhèn)化建設(shè),鼓勵老舊小區(qū)釋放閑置空間開展社區(qū)服務(wù)。對小區(qū)、樓宇、商圈等區(qū)域公共服務(wù)用地進(jìn)行清理整合,建設(shè)區(qū)域性黨群服務(wù)站點。推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施毗鄰建設(shè),逐步開展社區(qū)服務(wù)設(shè)施無障礙建設(shè)和適老化改造。

強(qiáng)化農(nóng)村社區(qū)服務(wù)功能。鼓勵整合利用閑置場地發(fā)展社區(qū)服務(wù)。整合利用現(xiàn)有村級組織活動場所、文化樂園、體育健身工程等公共服務(wù)設(shè)施,配備規(guī)模適宜的群眾休閑場所。推動農(nóng)村社區(qū)整合資源合理規(guī)劃紅白喜事等群眾公共活動場所,統(tǒng)籌布局推進(jìn)農(nóng)村公益性殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)。依托農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、電商平臺等強(qiáng)化農(nóng)村社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品購銷、農(nóng)資供應(yīng)等服務(wù)供給。推進(jìn)村級辦公陣地標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),發(fā)揮“一室多用”綜合功能。根據(jù)村級區(qū)域面積、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)生活半徑等因素,合理推進(jìn)村級綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)完善,提升公共服務(wù)水平。新規(guī)劃建設(shè)的村級綜合服務(wù)站,按照服務(wù)人口和功能需要合理確定建筑規(guī)模及地理位置,保障有效發(fā)揮輻射服務(wù)作用。依托村級綜合服務(wù)設(shè)施,建設(shè)農(nóng)村社區(qū)志愿服務(wù)站,為群眾參與和接受志愿服務(wù)提供便利條件。

強(qiáng)化安置社區(qū)服務(wù)功能。推進(jìn)有條件的易地扶貧搬遷集中安置社區(qū)建立勞務(wù)合作社,幫助搬遷勞動力鏈接就業(yè)資源,解決就業(yè)需求。探索引導(dǎo)一批勞動密集型企業(yè)落戶安置區(qū),更好解決搬遷群眾就近就業(yè)問題。鼓勵和支持安置社區(qū)自行成立物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。有效發(fā)揮工青婦組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)作用,引導(dǎo)社工、志愿者等社會力量參與,深化開展宣傳和教育引導(dǎo),全面提升搬遷群眾社區(qū)融入、自主發(fā)展能力。支持社會資本參與安置社區(qū)養(yǎng)老、兒童等功能設(shè)施建設(shè)管理,提升服務(wù)水平。標(biāo)準(zhǔn)化配備醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,配套完善教育設(shè)施,強(qiáng)化安置點警務(wù)力量配備,深化“天網(wǎng)工程”“雪亮工程”建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。優(yōu)化安置社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施布局,強(qiáng)化綜合服務(wù)功能建設(shè),有效滿足搬遷群眾生產(chǎn)生活需要。

專欄4 社區(qū)功能提質(zhì)行動

1.?城市社區(qū)綜合服務(wù)功能優(yōu)化行動。逐步健全城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公用服務(wù)設(shè)施、社區(qū)便民設(shè)施等綜合服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),滿足15分鐘生活圈各項需求。新建住宅小區(qū)將社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與住宅實行同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗收,同步交付使用。到2025年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)

黨群服務(wù)中心、城市社區(qū)便民服務(wù)站面積分別不低于1000平方米、800平方米。

2.?農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)功能提升行動。鼓勵因地制宜通過置換、租賃、調(diào)劑使用、整合利用閑置資產(chǎn)等方式優(yōu)化村級便民服務(wù)站。到2025年,

所有村級便民服務(wù)站面積不低于200平方米。

3.?易地扶貧搬遷集中安置社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施補(bǔ)短板行動。有效統(tǒng)籌各級各類項目、資金支持易地扶貧搬遷集中安置社區(qū)優(yōu)化建設(shè)綜合服務(wù)設(shè)施,2025年按照每百戶31.2平方米的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)全覆蓋。

4.“百千萬”為民便民安民社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)行動。根據(jù)省級模范村(社區(qū))、優(yōu)秀村(社區(qū))、合格村(社區(qū))評估標(biāo)準(zhǔn),到2025年,全州每個縣(市)建設(shè)完成2個以上“模范村(社區(qū))”、15個以上“優(yōu)秀村(社區(qū))”,所有村(社區(qū))達(dá)到“合格村(社區(qū))”水平。


第四節(jié) 創(chuàng)新城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)方式

鞏固傳統(tǒng)式服務(wù)。完善上門服務(wù),依托村(社區(qū))“兩委”成員、村(居)民小組長及樓棟長熟人熟事優(yōu)勢,有效開展服務(wù)對象信息收集、服務(wù)需求征集、服務(wù)問題反饋、服務(wù)資源鏈接等城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)工作。鞏固“背篼干部”“快遞干部”等為民服務(wù)品牌,建立健全村(社區(qū))“兩委”干部走訪聯(lián)系群眾制度。規(guī)范集中服務(wù),村(社區(qū))便民服務(wù)站嚴(yán)格按照《社區(qū)便民服務(wù)事項清單》,提供集中便捷的辦事服務(wù),建立健全并嚴(yán)格落實一次性告知、限時辦結(jié)等服務(wù)制度,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)規(guī)范開展。發(fā)展網(wǎng)格服務(wù),充分運用網(wǎng)格員、聯(lián)戶長統(tǒng)管優(yōu)勢,有效拓寬城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)覆蓋面,延展服務(wù)觸角,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作抓實抓細(xì)。

推進(jìn)信息化服務(wù)。充分運用全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向村(社區(qū))延伸。逐步推進(jìn)城市社區(qū)政務(wù)通用自助服務(wù)設(shè)備配置,完善城市社區(qū)政務(wù)自助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推廣應(yīng)用貴州省集約化社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺,通過平臺整合城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)信息資源,推進(jìn)基礎(chǔ)信息一次性采集、多方利用。探索基于智慧黔南綜合平臺,本地化部署并推進(jìn)各類社區(qū)綜合信息服務(wù)類平臺有效整合、互通互聯(lián),整合社區(qū)治理、小區(qū)管理、公共便民服務(wù)等專項應(yīng)用,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)向集約化方向發(fā)展。開展5G網(wǎng)絡(luò)試點工作,逐步推動網(wǎng)絡(luò)覆蓋由城市向農(nóng)村延伸。

探索智能化服務(wù)。探索推動社區(qū)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生和文化等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)備設(shè)施智能化改造升級,為城鄉(xiāng)居民提供“實時在線”的智能化和精準(zhǔn)化服務(wù)。探索以身份識別為核心的智能感知技術(shù)在社區(qū)管理服務(wù)中進(jìn)行應(yīng)用,推進(jìn)自助服務(wù)站、自助圖書館、自助便利點等基礎(chǔ)設(shè)施拓寬布局。通過智能化手段提升社區(qū)治安防控等工作水平。探索開展“網(wǎng)上居委會”建設(shè),搭建居民自治便捷網(wǎng)絡(luò)平臺。逐步構(gòu)建設(shè)施智能、服務(wù)便捷、管理精細(xì)的智慧社區(qū)。


專欄5社區(qū)智治促進(jìn)行動

1.?集約化社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺推廣行動。推廣應(yīng)用貴州省集約化社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺,到2025年實現(xiàn)所有村社區(qū))對平臺場景功能應(yīng)用全覆蓋。

2.?智慧社區(qū)試點建設(shè)行動?!笆奈濉逼陂g,爭取省級智慧社區(qū)建設(shè)試點單位3個以上。各縣市)每年選取1個以上社區(qū)開展“智慧社區(qū)”試點建設(shè)。

3.?社區(qū)政務(wù)服務(wù)推進(jìn)行動。推進(jìn)城市社區(qū)政務(wù)通用自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布

,到2025年覆率達(dá)100%,其中2022年、2023年、2024年覆蓋別達(dá)7%、50%80%。

第五節(jié) 建強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)隊伍

優(yōu)化干部選配管理。拓寬村(社區(qū))選人渠道,有效運用選派、招考、聘用等方式,選配優(yōu)秀人才到村(社區(qū))任職。鼓勵高校畢業(yè)生、退役軍人到村(社區(qū))就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全面落實村(社區(qū))“兩委”班子成員資格聯(lián)審機(jī)制。強(qiáng)化開展村(社區(qū))后備人才儲備,建立人才儲備庫。綜合考慮社區(qū)服務(wù)半徑、服務(wù)居民數(shù)量等因素,合理確定社區(qū)工作者配備標(biāo)準(zhǔn)。選齊配強(qiáng)村(居)民小組長、樓棟(院)長。全面建立健全和執(zhí)行落實社區(qū)黨組織書記、村(居)民委員會主任縣級備案制度,村(居)民委員會成員履職承諾制度、述職制度。

提升干部能力素質(zhì)。開展村(社區(qū))干部能力素質(zhì)提升五年行動計劃,建立完善村(社區(qū))干部多渠道、全方位、立體式的教育培養(yǎng)機(jī)制。根據(jù)“全員、精準(zhǔn)、有效”任務(wù)目標(biāo),按照“缺什么補(bǔ)什么、需要什么培訓(xùn)什么”的原則,采取“五個一批”培養(yǎng)方法,通過“州級重點培訓(xùn)、縣級普遍培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兜底培訓(xùn)、部門補(bǔ)充培訓(xùn)”的培訓(xùn)方式,強(qiáng)化開展村(社區(qū))干部能力素質(zhì)提升教育培訓(xùn)。支持和鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)資格認(rèn)定和學(xué)歷教育,接受專業(yè)社會工作能力培訓(xùn)。加強(qiáng)對社區(qū)工作者民族、宗教政策法規(guī)的培訓(xùn),助推“四共社區(qū)”建設(shè),不斷促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、共治共榮。

落實保障激勵制度。嚴(yán)格落實省級關(guān)于村干部“345”待遇保障政策,貫徹執(zhí)行《中共黔南州委辦公室黔南州人民政府辦公室印發(fā)<關(guān)于建立村干部薪酬體系的指導(dǎo)意見(試行)>的通知》,落實“三崗十二級”薪酬待遇保障。有序推進(jìn)落實政金合作黔南宜居“聚保增”改革政策,為村(社區(qū))干部繳納社會保險、建繳住房公積金,逐步提高繳存比例。抓好省級《關(guān)于推進(jìn)城市社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)的意見(試行)》貫徹落實,健全完善社區(qū)工作者選拔聘用、待遇保障、教育培養(yǎng)、考核評價、關(guān)懷激勵、管理監(jiān)督等制度機(jī)制,著力建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、素質(zhì)優(yōu)良的城市社區(qū)工作者隊伍。加強(qiáng)從業(yè)保障,激發(fā)社區(qū)工作者干事創(chuàng)業(yè)熱情。貫徹落實《黔南州加強(qiáng)和改進(jìn)社會工作的實施意見》,解決好社會工作人才身份待遇問題,健全職業(yè)發(fā)展路徑,為社會工作人才隊伍建設(shè)提供政策保障。

專欄6社區(qū)人才培育行動

1.?社區(qū)干部能力素質(zhì)提升行動。20229月底前,第十一屆村社區(qū))“兩委”新任干部實行全員輪訓(xùn)。2022年后,縣級每年對已參加省州培訓(xùn)外的村社區(qū)“兩委”常務(wù)干部、村務(wù)監(jiān)督委員會主任進(jìn)行全員普遍培訓(xùn)1遍以上,村黨組織書記每期培訓(xùn)時間不少于5天,其他

成員每期培訓(xùn)不少于3天。

2.?社會工作人才隊伍培育行動。鼓勵和引導(dǎo)廣大社區(qū)工作者參加培訓(xùn)和社會工作者職業(yè)資格考試,力爭到202515?的社區(qū)工作者取得社會工作者職業(yè)水平證書,其中2022年、2023年、2024年完成率分別達(dá)3%、5%、10%。

3.?社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)行動。到2025年,每個社區(qū)至少在全國志愿

服務(wù)信息系統(tǒng)注冊1支志愿服務(wù)隊伍。實名志愿者注冊人數(shù)占居民人口比例達(dá)到18?以上,中2022年、2023、2024年完別達(dá)10%13%、16%。有志愿服務(wù)時間記錄的志愿者人數(shù)占實名注冊志愿者總?cè)藬?shù)的比例

達(dá)到70%。

4.社區(qū)工作者隊伍壯大行動。到2025年,城市社區(qū)實現(xiàn)每萬名城鎮(zhèn)

常住人口擁有社區(qū)工作者數(shù)量不少于18人,其中2022年、2023年、2024年分別達(dá)15人、16人、17人。



第四章?保障措施

第一節(jié) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

縣級黨委、政府要發(fā)揮“一線指揮部”作用,全面謀劃部署,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),結(jié)合實際制定加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的具體政策措施,整體推進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)落實落細(xì)落地。建立健全并充分發(fā)揮縣(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作聯(lián)席會議制度作用,及時協(xié)調(diào)解決規(guī)劃落實過程中的困難和問題,確保規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)按期完成。

第二節(jié) 完善政策扶持

將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)納入地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,將城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入國土空間規(guī)劃,有效落實社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)在用地、用房等方面的優(yōu)惠政策,按照法律、法規(guī)和規(guī)章可以采取劃撥的,應(yīng)給予優(yōu)先保障;閑置的賓館、培訓(xùn)中心、福利設(shè)施、辦公用房等政府資產(chǎn),優(yōu)先用于社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等兜底性、公益性服務(wù)事業(yè)。落實城鄉(xiāng)社區(qū)公益類服務(wù)稅收、公用事業(yè)收費、用工保險和社區(qū)社會組織登記等優(yōu)惠政策。

第三節(jié) 推進(jìn)制度建設(shè)

推進(jìn)制度機(jī)制建設(shè),建立健全基層人民政府或其派出機(jī)關(guān)指導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)依法自治工作規(guī)則、社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)依法自治事項目錄、社區(qū)協(xié)助政府工作事項目錄、社區(qū)公共服務(wù)事項目錄、村(社區(qū))事務(wù)準(zhǔn)入制度、社區(qū)工作者管理、社區(qū)社會組織培育發(fā)展等方面的制度機(jī)制,并抓好執(zhí)行落實。

第四節(jié) 加大資金投入

以縣(市)為單位建立健全科學(xué)合理的村(社區(qū))日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費保障及動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制。完善政府購買服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化資金統(tǒng)籌,加大政府購買社區(qū)服務(wù)力度。扎實落實權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn),切實為社區(qū)減負(fù)增效。采用符合地方發(fā)展實際的方式,吸引更多社會資本投向城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。

第五節(jié) 強(qiáng)化考核評估

加強(qiáng)督促檢查,開展動態(tài)監(jiān)測和績效評估。本規(guī)劃實施情況納入州、縣人民政府目標(biāo)管理考核內(nèi)容,考核結(jié)果作為改進(jìn)政府工作的重要依據(jù)。由州、縣民政部門會同發(fā)改及有關(guān)部門做好規(guī)劃跟蹤指導(dǎo)和分析研判,定期開展監(jiān)測評估或?qū)m椩u估,保障規(guī)劃科學(xué)有效執(zhí)行。


來源:黔南州人民政府辦公室
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